ご利用ガイド

  • ご注文の流れ
  • ショッピングカートに入れる

    商品のページで「カラー・サイズ・数量」を選択して、「カートへ入れる」に進むと、商品をショッピングカートに入れることができます。
    お買い上げに進む場合は、「カートの中」からショッピングカートにお進みください。

  • ショッピングカート

    ショッピングカートの中身をご確認ください。
    ほかにもお買い物をされる場合は「買い物を続ける」で直前に見ていた商品ページへお戻りください。
    カート内容は保存されています。

    ご希望の商品をすべてカゴに入れられましたら、「次へ」で「お客様情報の入力」にお進みください。

  • お客様情報の入力

    すでに会員登録がお済の方は、ご登録いただいたメールアドレス・パスワードを入力後、「次へ」で「発送・支払方法」にお進みください。

    購入しながら会員登録を行う場合、もしくは会員登録せずに購入される場合は必要情報の入力をお願い致します。
    会員登録せずに購入される方は、赤い印の付いている必須項目すべてに入力が済みましたら、「次へ」で「発送・支払方法」にお進みください。
    購入しながら会員登録をされる方は、上記の必須項目に加えて任意のパスワードを設定して頂き、「会員登録しながら次へ」で「発送・支払方法」にお進みください。

  • 発送・支払方法の入力

    こちらのページで配送・お支払の方法をご指定ください。ご注文に関するその他の指定がございましたら備考にご記入をお願い致します。
    必要な項目の指定が終わりましたら、「次へ」で「内容確認」にお進みください。

  • 内容のご確認

    ご購入いただく商品写真、ご入力いただいた内容がすべて表示されますので、最終確認をお願い致します。
    内容に間違えが無ければ、「上記内容で注文する」で注文を確定させてください。

    内容の修正がある場合は、ブラウザバックはせず、「上記内容で注文する」の横にある「戻る」ボタンから前の画面に戻ることが出来ます。

  • 注文完了

    「完了」の画面が出ましたら、注文内容が運営法人の一般社団法人COM'Sに送信されます。

    ご注文後30分以内に自動返信の「ご注文確認メール」を送信いたします。

  • ショッピングカートに入れる

    商品のページで「カラー・サイズ・数量」を選択して、「カートへ入れる」に進むと、商品をショッピングカートに入れることができます。
    お買い上げに進む場合は、「カートの中」からショッピングカートにお進みください。

  • ショッピングカート

    ショッピングカートの中身をご確認ください。
    ほかにもお買い物をされる場合は「買い物を続ける」で直前に見ていた商品ページへお戻りください。
    カート内容は保存されています。

    ご希望の商品をすべてカゴに入れられましたら、「次へ」で「お客様情報の入力」にお進みください。

  • お客様情報の入力

    すでに会員登録がお済の方は、ご登録いただいたメールアドレス・パスワードを入力後、「次へ」で「発送・支払方法」にお進みください。

    購入しながら会員登録を行う場合、もしくは会員登録せずに購入される場合は必要情報の入力をお願い致します。
    会員登録せずに購入される方は、赤い印の付いている必須項目すべてに入力が済みましたら、「次へ」で「発送・支払方法」にお進みください。
    購入しながら会員登録をされる方は、上記の必須項目に加えて任意のパスワードを設定して頂き、「会員登録しながら次へ」で「発送・支払方法」にお進みください。

  • 発送・支払方法の入力

    こちらのページで配送・お支払の方法をご指定ください。ご注文に関するその他の指定がございましたら備考にご記入をお願い致します。
    必要な項目の指定が終わりましたら、「次へ」で「内容確認」にお進みください。

  • 内容のご確認

    ご購入いただく商品写真、ご入力いただいた内容がすべて表示されますので、最終確認をお願い致します。
    内容に間違えが無ければ、「上記内容で注文する」で注文を確定させてください。

    内容の修正がある場合は、ブラウザバックはせず、「上記内容で注文する」の横にある「戻る」ボタンから前の画面に戻ることが出来ます。

  • 注文完了

    「完了」の画面が出ましたら、注文内容が運営法人の一般社団法人COM'Sに送信されます。

    ご注文後30分以内に自動返信の「ご注文確認メール」を送信いたします。

※メールが届かない場合

 

・メールソフト、フリーメール(Yahoo!メール、Gmailなど)の迷惑フォルダに振り分けられていないか?
振り分けられていた場合は、当社からのメールが受信できるよう、「@modt.shop」ドメインからの受信許可設定をしてください。

 

・携帯(キャリア)メールでご登録された場合、パソコンからの受信設定が許可されているか?
パソコンからの受信設定が許可されていない場合は、受信できません。

 

・「@modt.shop」ドメインからのメール受信が許可されているか?
上記をご確認いただき、メールが確認できない場合は、一般社団法人COM’S(022-290-6146)へお問い合わせください。

※メールが届かない場合

 

・メールソフト、フリーメール(Yahoo!メール、Gmailなど)の迷惑フォルダに振り分けられていないか?
振り分けられていた場合は、当社からのメールが受信できるよう、「@modt.shop」ドメインからの受信許可設定をしてください。

 

・携帯(キャリア)メールでご登録された場合、パソコンからの受信設定が許可されているか?
パソコンからの受信設定が許可されていない場合は、受信できません。

 

・「@modt.shop」ドメインからのメール受信が許可されているか?
上記をご確認いただき、メールが確認できない場合は、一般社団法人COM’S(022-290-6146)へお問い合わせください。

  • お支払方法
  • クレジットカード

    クレジットカードでの決済はpaypalの決済システムを利用しております。
    ※ご利用にはpaypalへの登録が必要になります。

  • 銀行振り込み

    銀行振込の場合は、ご入金確認をもってご注文の受付とさせていただき、手配を開始致します。
    ご注文後2週間以内にお振込みがない場合は、キャンセルとさせていただきます。
    お振込金額は「ご注文確認メール」でご確認ください。

  • 領収書の発行について

    各種決済の利用明細、銀行振込控え、運送会社の『引き換え金受領証』が正式な領収書となります。
    領収書の2重発行となりますので、別途領収書を発行することはできません。
    領収書の再発行は致しません。
    各決済に対応する領収書相当書類を大切に保管してください。

  • クレジットカード

    クレジットカードでの決済はpaypalの決済システムを利用しております。
    ※ご利用にはpaypalへの登録が必要になります。

  • 銀行振り込み

    銀行振込の場合は、ご入金確認をもってご注文の受付とさせていただき、手配を開始致します。
    ご注文後2週間以内にお振込みがない場合は、キャンセルとさせていただきます。
    お振込金額は「ご注文確認メール」でご確認ください。

  • 領収書の発行について

    各種決済の利用明細、銀行振込控え、運送会社の『引き換え金受領証』が正式な領収書となります。
    領収書の2重発行となりますので、別途領収書を発行することはできません。
    領収書の再発行は致しません。
    各決済に対応する領収書相当書類を大切に保管してください。

  • 返品・交換について
  • 返品・交換

    すべての商品は受注生産品のため、弊社のミスによるものと弊社が判断した場合のみ、返品または交換をお受けさせていただきます。
    お客様のご都合による返品、交換、キャンセルは一切お受け致しません。
    万一、商品不良がございましたら、大変お手数ではございますが、規定の方法より商品を確認し、弊社が商品不良と認めた場合、返品・交換をお受けさせていただきます。
    商品到着後6日間以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。

  • キャンセル・変更・追加

    すべての商品はご注文をいただいてから製造を開始する受注生産品のため、お客様のご都合によるキャンセル、変更は受付できません。
    追加購入の場合、原則として別々のご注文をまとめて梱包、発送することは致しかねます。
    ご注文ごとに送料がかかります。あらかじめ、ご了承ください。
    ご注文操作のミスや当ウェブサイトのシステムエラー表示が表示された場合などは、操作後ただちにご連絡ください。
    すぐにご連絡を頂けなかった場合は、キャンセル受付などの対応を致しかねる場合がございます。

  • 返品・交換

    すべての商品は受注生産品のため、弊社のミスによるものと弊社が判断した場合のみ、返品または交換をお受けさせていただきます。
    お客様のご都合による返品、交換、キャンセルは一切お受け致しません。
    万一、商品不良がございましたら、大変お手数ではございますが、規定の方法より商品を確認し、弊社が商品不良と認めた場合、返品・交換をお受けさせていただきます。
    商品到着後6日間以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。

  • キャンセル・変更・追加

    すべての商品はご注文をいただいてから製造を開始する受注生産品のため、お客様のご都合によるキャンセル、変更は受付できません。
    追加購入の場合、原則として別々のご注文をまとめて梱包、発送することは致しかねます。
    ご注文ごとに送料がかかります。あらかじめ、ご了承ください。
    ご注文操作のミスや当ウェブサイトのシステムエラー表示が表示された場合などは、操作後ただちにご連絡ください。
    すぐにご連絡を頂けなかった場合は、キャンセル受付などの対応を致しかねる場合がございます。